U kunt een betaling via Sumup niet via de Spont app annuleren. Wanneer u de betaling echt wilt voortijdig wilt afbreken zult u de Sumup reader (het pinautomaatje) uit en weer aan moeten zetten. 

Aan de rechter zijkant van het sumup pinapparaat zit een aan- en uitknop. 

  1. Druk de aan- en uitknop 1 keer in. De Sumup reader wordt nu afgesloten.
  2. Druk nogmaals op de aan- en uitknop. Nu zal de Sumup reader weer opnieuw worden aangezet.
Heeft u het antwoord gevonden?