Algemeen

• Deelnemen aan ons bèta programma

  Wil jij graag de laatste features alvast uitproberen die binnenkort worden toegevoegd aan spont, meld je dan aan voor ons bèta programma! 1. Open de TestFlight link Start met het downloaden van Testflight door de onderstaande link te open op jouw iPad. Download (of https://testflight.apple.com/join/ZFiqD2yH) 2. Download TestFlight App Klik op Bekijk rechtsboven om de app te bekijken in de App Store. Je word nu geredirect naaPopulair

• Openingstijden en Shifts

  Klik op onderstaande link om direct naar openingstijden te gaan: Openingstijden Selecteer "per dag" of "simpel". Per dag: Selecteer de dagen dat u geopend bent met de bijbehorende vanaf tijd en de sluitingstijd. Klik daarna op opslaan. Bij "+ uitzondering toevoegen" kunt u specifieke sluitingsdagen, extra openingsdagen of vakantEnkele lezers

• Gegevens van rapporten exporteren

  Ga naar rapporten in de backoffice van Spont: naar Rapporten Klik op de 3 puntjes in de rechter bovenhoek: Selecteer het bestandsformaat naar keuze.Enkele lezers

• Een tweede bedrijf toevoegen aan account

  Klik Linkboven op uw bedrijfslogo en vervolgens op de blauwe knop; bedrijf toevoegen. Vul vervolgens de informatie in en druk op ga verderEnkele lezers

• Backend van taal veranderen

  Ga eerst naar profiel aanpassen: Profiel Aanpassen Selecteer taal en klik daarna op opslaan.Enkele lezers

• Rechten & Rollen Backoffice

  Hoe kan ik instellen dat mijn medewerkers niet in de backoffice kunnen of alleen beperkt inloggen. Om dit te kunnen instellen ga je eerst naar het overzicht van de aangemaakte gebruikers, dit overzicht vind je hier: https://mijn.spont.cash/settings/users Selecteer de gebruiker waar je de rechten van wilt aanpassen, dit kan alleen als de status van de gebruiker op "Joined" staat. Je komt dan in de instellingen van de gebruiker: (https://storWeinig lezers

• Verander jouw taal instelling (Engels/ Nederlands)

  Is Nederlands niet je 'eerste taal'. Stel dan de Engelse taal in. Ga eerst naar profiel aanpassen:(https://mijn.spont.cash/settings/profile). Selecteer taal en klik daarna op opslaan.Weinig lezers

• Bedrag verrekenen met bon - 0 Artikel

  Soms wil je een correctie maken op een bon. Natuurlijk kan je dan de bon of een product crediteren. Echter kan het ook voorkomen dat je een correctie wilt maken met een variabel bedrag. Dit kan met een 0 artikel Wat doet een 0 artikel Een 0 artikel is een artikel per BTW percentage met een variabele prijs. Zo heb je vaak een artikel per BTW percentage wat je verkoopt. Bijvoorbeeld: Nul Artikel 21% Nul Artikel 9% Nul Artikel 0% Wanneer je dan een correctie wilt maken kan je bij eWeinig lezers

• Backoffice tafelplattegrond instellen

  Weinig lezers

• (Arcade) Bon opmaak wijzigen

  Weinig lezers

• (Arcade) Gebruikers toevoegen

  Weinig lezers

• (Arcade) Printers koppelen aan een ipad

  Weinig lezers

• (Arcade) Pincode account aanpassen

  Weinig lezers

Producten

• Importeren van producten

  Het is eenvoudig om producten te importeren in Spont. Ga allereerst naar producten Klik rechtsboven op de 3 puntjes, en vervolgens op importeer producten. Je kunt een voorbeeld bestand downloaden om te zien in welke opmEnkele lezers

• Gerelateerde producten

  Gerelateerde producten is een handige functie die suggesties aangeeft bij producten. Bijvoorbeeld bij een glas bier, wordt als suggestie gegeven borrelplank. Of bij een kopje koffie worden de soorten gebak als optie gegeven. Zo heeft uw personeel een leidraad om aan upsell te doen. Deze functie is ook beschikbaar bij weborders en bestellen via QR code, zodat gasten direct een upsell mogelijkheid voorgeschoteld krijgen. Klik bij gerelateerde producten op "+ product toevoegen" en selecteer de pWeinig lezers

• De eigenschappen van meerdere producten tegelijk wijzigen "bulk edit"

  Wanneer je veel producten, klanten of categorieën hebt kan het tijdrovend zijn om deze 1 voor 1 te updaten. Hieronder beschrijven we drie opties om dit sneller te doen Gebruik de Bulk functie: Veel eigenschappen kan je aanpassen met de Bulk optie: Je kiest de documenten die je wilt aanpassen Je kiest de eigenschap En je kiest de uiteindelijke waarde Let opWeinig lezers

• (Arcade) Allergenen toevoegen

  Weinig lezers

• Attributen aanmaken

  Weinig lezers

• (Arcade) Categorie koppelen aan printer

  Weinig lezers

• (Arcade) Eerste product aanmaken

  Weinig lezers

• (Arcade) Correctie product aanmaken

  Weinig lezers

• (Arcade) Producten importeren

  Weinig lezers

Overig

• Order opties

  Vaak heb je opties die je aan je order wilt meegeven. Denk hierbij aan: Take away - Met bijvoorbeeld 10% korting Inpakken - Met bijvoorbeeld €5 toeslag Haast Buiten Wanneer je deze toevoegt in het Dashboard, kun je deze bij je order opties of bij het afrekenen aanslaan. Afhankelijk van de instellingen wordt er een korting (of toeslag) over de order berekend. Tevens wordt de optie geprint op de bon in de keuken en/of de bon van de klant. Hoe werkt het Installeer deEnkele lezers

• Standaard mail uitzetten

  Ga naar de mail app in de backend: Mail App Klik de tab instellingen. Vink Standaard een bon mailen uit, zo wordt er niet meer standaard een bon gemaild na afrekenen.Enkele lezers

• Print na betaling uitzetten

  Ga naar Hardware in de backend en selecteer de printer Vink dan "Deze printer moet altijd actief zijn" uit. Of aan als je standaard een bon wilt printen na iedere keer afrekenen.Enkele lezers

• Aanmaken nieuwe klant

  Ga direct naar nieuwe klant aanmaken door te klikken op onderstaande link: Klant Aanmaken Vul alle benodigde gegevens in met eventueel het kortingspercentage. Selecteer de weergave op de iPad, als klant of bedrijf. Klik op opslaan.Weinig lezers

• Weborder tijdelijk pauzeren

  Het is mogelijk weborders tijdelijk te pauzeren. Ga hiervoor naar QR & Weborders op de ipad, en klik op het instellingen icoontje bovenaan het scherm. Schakel hier weborders of QR tijdelijk uit.Weinig lezers

• Online bestelling / QR code terugstorten

  Natuurlijk kan het voorkomen dat iemand een bestelling heeft gedaan waar voor is betaald die geannuleerd moet worden. Wanneer dit gewenst is, is het belangrijk dat het volgende wordt gedaan: Het bedrag moet worden teruggestort naar de gast Er moet een credit order worden gemaakt zodat het niet meer bij de omzet van je bedrijf komt te staan. Dit kan makkelijk gedaan worden via een knop binnen Spont Hoe stort ik het geld terug Ga naar de order in het Weborder scherm Druk op DeWeinig lezers

• Standaard mail aan/ uitzetten

  Wanneer je liever geen bonnen meer print kan het handig zijn je klanten een bon toe te mailen. Daar hebben we een setting voor die als volgt kan worden ingesteld. 1. Ga in je Dashboard naar instellingen Hier vind je de Mailer app instellingen die we gebruiken voor deze feature. 2. Stel 'standaard een bon mailen' in Vink Standaard een bon mailen uit of aan, zo wordt er niet meer standaard een bon gemaild na afrekenen. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f5a65Weinig lezers

• Exporteer rapporten

  Wanneer je rapporten wil exporteren uit Spont, gaat heel simpel. Dit geldt overigens voor alles; contacten of orders. 1. Open rapporten in de admin  Wanneer je de admin opent, kun je in het menu 'Rapporten' vinden. 2. Ga naar het 'puntjes-menu' en exporteer Ga naar het Rapporten menu om vervolgens de 'exporteer' functie te gaan.  2. Gebruik de popup om tWeinig lezers

• Bon mailen naar een klant

  De klant een bon mailen Je kunt bij Spont makkelijk een klant de bon mailen. Dit kan direct na betalen, of achteraf. Bon mailen direct na betalen: Je kunt voor je afrekent aangeven via onderstaande knop dat je de bon wilt mailen. Wanneer je een account hebt geselecteerd met email wordt deze automatisch verzonden. Anders vraagt hij om je email adres Je kunt ook een bon maiWeinig lezers

• Bon printen optioneel ipv altijd

  Weinig lezers

• (Arcade) Klantbestanden aanmaken

  Weinig lezers

-

Deze rubriek bevat geen artikelen.